1、组织实施服务质量管理体系，对各项管理制度、程序的运行情况进行监控，实现标准化、制度化、专业化的管理；处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪；
2、主持项目日常管理工作，对所管辖项目的业务品质负责，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见施；
3、根据公司发展战略和年度各项经营指标，制定管辖项目年度计划及职能目标分解，不断提高区域经营经济效益；
4、负责制定项目的年度财务预算，对其实施和执行情况进行跟踪、控制、分析，保证项目工作的有效运转和各项经营管理责任目标的完成；
5、负责与当地政府相关部门、业主保持沟通，确保与其有良好的公共关系；
6、进行项目日常巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况熟悉跟进，及时检查各个重点环节，发现问题及时解决。

任职资格：
1、3年以上商业地产案场管理经验，带领案场团队达成公司各项指标；
2、配合前期销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动；
3、负责做好与各单位的沟通、协调监督检查工作；
4、监督、检查、指导员工工作，加强部门员工素质培养，提升员工服务水平；
6、配合公司做好应急工作及完成上级安排的其他工作任务。